2020年12月31日，浙會行字（2020）18號、浙會展標(biāo)計(jì)委（2020）19號，2020年第2號團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布公告推出，杭州伍方會議服務(wù)有限公司起草的《會議現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范》，經(jīng)浙江省會展行業(yè)協(xié)會和浙江省會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會審查并通過，批準(zhǔn)發(fā)布，自 2021年1月1日正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)適用于會議服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行企業(yè)會議現(xiàn)場服務(wù)相關(guān)工作，其他會議類型可參照使用。規(guī)定了會議現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范的術(shù)語和定義、基本要求、服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)評價(jià)等要求。

▲2020年第2號團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《會議現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范》發(fā)布公告（上）

▲2020年第2號團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《會議現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范》發(fā)布公告（下）

工作過程——八年磨劍，五年驗(yàn)證。兩年成文，一朝出品。

浙江省會展行業(yè)協(xié)會、浙江省會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會結(jié)合浙江省會展行業(yè)在會議現(xiàn)場服務(wù)方面的實(shí)際需求，委托杭州伍方會議服務(wù)有限公司牽頭擬定本團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

2019年3月，由杭州伍方會議服務(wù)有限公司牽頭，聯(lián)合浙江伍方數(shù)字化會議研究院，在浙江省會展行業(yè)協(xié)會、浙江省會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會指導(dǎo)下成立標(biāo)準(zhǔn)起草組。

2019年4月-5月，進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)建議書和標(biāo)準(zhǔn)草案的起草工作。

2020年9月，起草組完成標(biāo)準(zhǔn)草案起草工作。10月，進(jìn)行立項(xiàng)申報(bào)工作。

2020年10月30日，浙江省會展行業(yè)協(xié)會牽頭召開團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)座談會。

2020年11月16日，浙江省會展行業(yè)協(xié)會在杭州牽頭召開了立項(xiàng)論證會。

2020年12月11日，為確保標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)的可行性及可實(shí)施性，面向?qū)＜壹靶袠I(yè)各個(gè)單位征求意見。

2020年12月30日，召開了專家評審會。

全國團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺

浙江省會展行業(yè)協(xié)會發(fā)布的T/ZCEIA 002—2020《會議現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)遵循開放、公平、透明、協(xié)商一致和促進(jìn)貿(mào)易和交流的原則，按照在本平臺公布的《標(biāo)準(zhǔn)制定程序文件_ZCEIA》制定。T/ZCEIA 002—2020《會議現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容符合國家有關(guān)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，沒有侵犯他人合法權(quán)益。

浙江省會展行業(yè)協(xié)會在自愿基礎(chǔ)上作出本承諾，并對以上承諾內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

浙江省會展行業(yè)協(xié)會

2020年12月31日

以標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)未來，伍方會議一直著眼于未來并努力堅(jiān)持著！

（杭州會議公司報(bào)道）